KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla SAMGES tarafından, web sitemiz üzerinden iletişime geçen ve teklif talebinde bulunan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Veri sorumlusunun iletişim bilgilerine İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (isteğe bağlı)
• Talep bilgileri: İl, ilçe, talep edilen hizmet ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler
• İşlem güvenliği bilgileri: Form gönderim tarihi, gönderimin yapıldığı sayfa; kötüye kullanımı önlemek için IP adresi yalnızca geçici olarak ve kayıt altına alınmadan kullanılır
• Çerez verileri: Yalnızca açık rızanız olması halinde analitik ve reklam çerezleri (ayrıntılar için Çerez Politikası)

İşleme amaçları

• Teklif ve bilgi taleplerinize dönüş yapılması, keşif planlanması
• Talep edilen hizmetlerin sunulması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve talep süreçlerinin takibi
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Açık rızanız olması halinde web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve reklam performansının ölçülmesi

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak; analitik ve reklam çerezleri bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz web sitemizdeki teklif formu, telefon ve WhatsApp üzerinden iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Aktarım

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde hizmet aldığımız barındırma (sunucu) ve e-posta hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Analitik ve reklam çerezlerine açık rıza vermeniz halinde, bu çerezler aracılığıyla toplanan veriler yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcıların (ör. Google) sunucularına aktarılabilir.

Saklama süresi

Talep kayıtları, talebin sonuçlandırılması ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi İletişim sayfasında yer alan iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.